দলের সাফল্যের মূল চাবিকাঠি হ'ল কোম্পানির পণ্যগুলির অফারগুলির একটি গভীর বোঝাপড়া, সত্যই আপনার সংস্থার পণ্যগুলি কর্মীদের পণ্য বিশেষজ্ঞ এবং প্রচারক হিসাবে পরিণত করে, তাদের আপনার পণ্যের সুবিধাগুলি প্রদর্শন করতে, সমর্থন প্রশ্নের উত্তর দিতে এবং গ্রাহকদের আপনার অফারগুলিতে সর্বাধিক মান খুঁজে পেতে সহায়তা করার জন্য তাদের ক্ষমতায়িত করে O আমাদের নিশ্চিত হওয়া দরকার যে কর্মচারীদের পণ্য জ্ঞান শিখতে হবে এবং ঠিক কী বিক্রি করছেন তা বুঝতে হবে। আমরা ঠিক তাই করছি।
আমরা অনিয়মিত পণ্য আলোচনা এবং শেখার কাজ করে চলেছি, দলের সদস্যরা সর্বদা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সহযোগী আলোচনায় অংশ নেয় এবং আমাদের পণ্যগুলির সর্বাধিক সম্ভাবনা খুঁজে পেতে পারি, এটি তাদের আবেগের সাথে পণ্যগুলি নিয়ে তাদের পণ্যের বিবরণ এবং গ্রাহকদের বিক্ষোভগুলিতে উত্সাহের উত্সাহের সাথে আলোচনা করার অনুমতি দেয়।
আমাদের পণ্য জ্ঞান শেখার তিনটি মূল ক্ষেত্র:
1. আপনার লক্ষ্য শ্রোতা (গুলি)
প্রতিটি ব্যবসা, এর আকার বা কোন ধরণের পণ্য তারা বিক্রি করে না কেন, একটি টার্গেট ক্রেতা ব্যক্তিত্ব রয়েছে। আপনার লক্ষ্য শ্রোতা বোঝা আপনার কর্মীদের গ্রাহক পণ্যের অনুরোধগুলির প্রত্যাশা করার ক্ষমতা দেয়। আমাদের টার্গেট ক্রেতা সুপারমার্কেট, জুতো স্টোর, জুতো মেরামত শিল্প, আউটডোর স্পোর্টস স্টোর ....
২. আপনার পণ্যের মূল সুবিধা এবং বৈশিষ্ট্যগুলি কী
প্রতিটি পণ্য এর সৃষ্টির পিছনে অভিপ্রায় রয়েছে। উদ্দেশ্যটি একটি নির্দিষ্ট সমস্যা সমাধান করা। কোনও পণ্যের সুবিধাগুলি প্রদর্শন করা গ্রাহককে ক্রয় করার জন্য প্ররোচিত করার একটি দুর্দান্ত উপায় O অর্থোটিক ইনসোলস পছন্দ করে খিলান সমর্থন, পায়ের ব্যথা উপশম করে; জুতার ঝাল স্নিকার জুতোকে সমতলতা রাখুন এবং রিঙ্কেলকে প্রতিরোধ করুন এবং আপনার চামড়ার জুতাগুলির জীবন রক্ষা করুন .....
3. আপনার পণ্যটি কীভাবে ব্যবহার করবেন
এটি বিক্রয় ফানেলের একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রক্রিয়া এবং প্রায় সর্বদা উপেক্ষা করা। পণ্য জ্ঞানের সাথে, আমরা তখন সহজেই গ্রাহকদের কাছে সেই জ্ঞানটি পাস করতে সক্ষম হব example
পোস্ট সময়: আগস্ট -31-2022
